Tout ce dont vous avez besoin pour votre cabinet médical virtuel
Dr-Online rassemble sur une seule plateforme les outils nécessaires à la gestion de votre cabinet médical virtuel : rendez-vous, consultations vidéo, par messagerie ou en présentiel, dossiers médicaux numériques, documents et paiements en ligne. Le tout sous votre propre marque, tout en gardant la maîtrise de votre activité et de la relation avec vos patients.
Votre cabinet médical virtuel, sous votre propre marque
Avec Dr-Online, votre cabinet médical virtuel porte votre identité : nom, logo et présentation personnalisée. Vos patients accèdent à vos services dans un espace dédié, tandis que vous conservez la relation directe avec eux.
Vous n’avez pas besoin de créer ni d’entretenir votre propre infrastructure informatique. Nous fournissons la technologie pour que vous puissiez vous concentrer sur les soins.
Toutes les fonctionnalités Dr-Online
Cabinet virtuel et portail patient
- Cabinet virtuel personnalisé avec votre nom et votre logo
- Adresse web dédiée à votre cabinet
- Portail patient donnant accès à vos services
Promotion et marketing
- Intégration à vos comptes sur les réseaux sociaux
- Publication d’articles sur votre propre blog
- Affichage des témoignages de patients
- Optimisation pour les moteurs de recherche (SEO)
- Assistant marketing basé sur l’intelligence artificielle, pour les idées et les contenus promotionnels (BUSINESS uniquement)
Rendez-vous et consultations
- Calendrier et configuration des disponibilités
- Prise de rendez-vous en ligne pour les consultations en présentiel ou à distance
- Consultations vidéo et par messagerie
- Types de consultations avec des tarifs différenciés (TEAM et BUSINESS)
- Consultations vidéo à plusieurs participants (BUSINESS uniquement)
Dossiers médicaux et suivi des patients
- Dossiers médicaux numériques comprenant l’historique des consultations, les résultats d’examens et les recommandations du médecin
- Journal de santé du patient pouvant être partagé avec son médecin
- Questionnaires destinés aux patients
- Suivi des mesures saisies par les patients, comme la tension artérielle et la glycémie
- Création et attribution de programmes de suivi entre les consultations
Notes et documents médicaux
- Téléversement de documents dans le dossier du patient, y compris de fichiers DICOM jusqu’à 25 Mo
- Prise de notes pendant les consultations, avec possibilité de les partager avec le patient
- Génération d’ordonnances et de demandes d’analyses, avec insertion d’images numérisées du cachet professionnel et de la signature
Paiements et gestion de la clinique
- Encaissement des consultations en ligne via Stripe, directement depuis votre cabinet virtuel
- Comptes individuels pour les membres de l’équipe, avec rôles et autorisations adaptés à leurs responsabilités (TEAM et BUSINESS)
- Contact de l’accueil via WhatsApp depuis le portail patient, pour les rendez-vous et questions administratives (BUSINESS uniquement)
Gestion des rendez-vous et des consultations
Dr-Online vous permet de gérer les rendez-vous médicaux et les consultations au même endroit. Les patients peuvent demander un rendez-vous, tandis que vous organisez votre calendrier et vos disponibilités selon vos horaires.
Vous pouvez proposer des consultations vidéo, par messagerie ou en présentiel, tout en conservant les informations et documents médicaux associés à chaque patient dans votre cabinet virtuel.
Dossiers médicaux numériques des patients
Dr-Online vous permet de réunir les informations médicales de chaque patient au même endroit : historique des consultations, documents médicaux, résultats d’examens et recommandations.
Les dossiers médicaux numériques facilitent l’accès aux informations pertinentes pendant les consultations et favorisent la continuité des soins, que les échanges aient lieu en ligne ou en présentiel.
Suivi entre les consultations
Suivez les mesures saisies par les patients, telles que la tension artérielle ou la glycémie. Vous pouvez aussi créer un programme de suivi et l’attribuer à un patient pour observer son évolution entre deux visites.
Documents médicaux et communication avec les patients
Pendant une consultation, vous pouvez prendre des notes et décider de les rendre accessibles au patient. Vous pouvez générer des ordonnances et des demandes d’analyses, en y insérant les images numérisées de votre cachet et de votre signature.
Communiquez directement avec vos patients depuis votre cabinet virtuel, par messagerie ou consultation vidéo. L’historique des échanges et les informations utiles restent ainsi regroupés pour faciliter la continuité des soins.
Paiements en ligne des consultations
Dr-Online vous permet de fixer vos honoraires et de percevoir les paiements en ligne de vos patients grâce à l’intégration Stripe.
Les patients peuvent régler les prestations médicales directement depuis votre cabinet virtuel, par un processus de paiement sécurisé. Cela simplifie la gestion des consultations payantes et offre une expérience pratique aux patients.
Consultations vidéo à plusieurs participants — incluses dans BUSINESS
Dr-Online prend en charge les consultations vidéo avec plusieurs participants, selon les besoins du médecin et du patient.
Par exemple, une consultation peut réunir deux médecins et un patient, ou un médecin, un patient et un membre de sa famille ou un aidant.
Gestion de votre équipe médicale
Configuration des rôles et autorisations de l’équipe dans Dr-Online (TEAM et BUSINESS)
Créez des comptes pour les membres de votre équipe et attribuez-leur des rôles adaptés à leurs responsabilités. Par exemple, désignez un coordinateur chargé des rendez-vous et de la facturation.
Contact de l’accueil via WhatsApp (BUSINESS)
Une fois le compte WhatsApp Business de la clinique configuré, les patients peuvent contacter directement l’accueil depuis le portail pour les rendez-vous et les questions administratives.
