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Découvrez comment une seule plateforme peut accompagner différentes manières d’organiser et de fournir des soins, sous votre propre identité professionnelle ou commerciale.

Avant la consultation

Avant la consultation, les patients peuvent transmettre leurs antécédents médicaux, leurs résultats d’examens et les documents utiles. Le médecin peut les consulter à l’avance et consacrer davantage de temps à l’évaluation et aux recommandations.

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Exemple illustratif

Patient : Avant un rendez-vous, le patient transmet ses derniers résultats d’analyses, ses documents médicaux et ses questions.

Médecin : Le médecin examine ces informations en amont et repère les points à éclaircir pendant la consultation.

Avantage : Les documents sont organisés avant la visite et l’échange peut commencer à partir des informations déjà disponibles.

Après le diagnostic

La relation entre le médecin et son patient ne s’arrête pas à la consultation. Le médecin peut suivre l’évolution, interpréter de nouveaux résultats d’examens et proposer un suivi à distance lorsque cela est médicalement approprié.

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Patient : Après une première consultation, le patient contacte son médecin avec de nouveaux résultats et des questions.

Médecin : Le médecin examine les nouveaux résultats à la lumière des antécédents disponibles et explique les prochaines étapes, notamment la nécessité éventuelle d’un examen en présentiel.

Avantage : Le suivi s’appuie sur les documents médicaux et les recommandations déjà disponibles, lorsque les soins à distance sont adaptés.

Suivi des maladies chroniques

Pour les patients atteints de maladies chroniques, les médecins peuvent planifier des évaluations régulières et suivre les informations communiquées par les patients, afin d’assurer la continuité des soins sans déplacements inutiles.

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Patient : Le patient transmet régulièrement les mesures effectuées à domicile et ses résultats d’examens, selon les modalités convenues avec son médecin.

Médecin : Le médecin suit les informations communiquées, échange avec le patient lors des consultations de suivi et décide des étapes suivantes.

Avantage : Les mesures sont regroupées dans le dossier du patient afin d’être consultées à chaque suivi.

Programmes de soins personnalisés et abonnements

Les médecins et les cliniques peuvent organiser des programmes de suivi comprenant des consultations périodiques, des évaluations et des prestations groupées, afin d’offrir aux patients davantage de continuité et de prévisibilité.

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Patient : Le patient choisit un programme de suivi proposé par la clinique, avec des informations claires sur les prestations, la fréquence et les coûts.

Médecin : Le médecin définit un plan de suivi individuel et programme les consultations selon les besoins du patient.

Avantage : La clinique peut organiser des prestations récurrentes et les patients savent ce qui est inclus ainsi que les moyens de rester en contact.

Deuxième avis médical

Les patients peuvent solliciter l’avis d’un spécialiste situé dans une autre ville ou un autre pays en transmettant à l’avance les documents médicaux pertinents, facilitant ainsi l’accès à l’expertise médicale.

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Patient : Un patient souhaitant un deuxième avis envoie ses documents et ses questions au spécialiste avant le rendez-vous.

Médecin : Le spécialiste étudie les informations disponibles, échange par vidéo avec le patient et explique ses recommandations ou la nécessité d’un examen en présentiel.

Avantage : Les documents et les échanges sont regroupés, et le patient peut obtenir un premier avis sans se déplacer.

Suivi postopératoire

Après une intervention chirurgicale, les médecins peuvent évaluer la récupération par des consultations à distance, l’examen des symptômes et des documents médicaux, puis décider quand un contrôle en présentiel est nécessaire.

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Patient : Après sa sortie de l’hôpital, le patient transmet des documents médicaux et des questions sur sa récupération avant le rendez-vous de suivi.

Médecin : Le médecin discute de la récupération par vidéo, examine les informations disponibles et précise quand un examen en présentiel s’impose.

Avantage : Le patient bénéficie d’un suivi structuré tout en évitant les déplacements inutiles, lorsque la situation clinique le permet.

Consultations interdisciplinaires

Plusieurs spécialistes peuvent participer à une même consultation en ligne et collaborer sur des cas complexes et des recommandations, même lorsqu’ils se trouvent dans des lieux différents.

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Patient : Le patient transmet les documents utiles avant une consultation à laquelle participent des médecins de différentes spécialités.

Médecin : Les médecins examinent ensemble le dossier avec le patient, discutent des informations et expliquent les prochaines étapes convenues.

Avantage : Les spécialistes peuvent collaborer lors d’une même consultation en ligne, même s’ils exercent dans des lieux différents.

Prévention et évaluations régulières

Les médecins et les cliniques peuvent proposer des soins préventifs, des évaluations périodiques et des conseils sur les habitudes de vie, afin d’aider les patients à surveiller leur santé et à détecter précocement certains risques.

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Patient : Le patient programme un entretien périodique et transmet les résultats des examens recommandés précédemment.

Médecin : Le médecin étudie les informations, discute des habitudes de vie et recommande les prochaines évaluations.

Avantage : Les documents et les recommandations restent organisés pour faciliter un suivi continu avec le même médecin.